Lima Track

Підтримка

Щось не працює або є запитання? Напишіть на [email protected] або скористайтеся в застосунку «Налаштування → Повідомити про проблему».

GPS

Що означає «GPS втрачено»?

Телефон не має придатної позиції: сигнал заглушено, закрито (тунелі, щільна забудова) або «Локацію» вимкнено. Відстань рахується далі за кроками, а після активності відсутню частину треку можна відновити.

Що означає «GPS схоже підмінено»?

Телефон показує позицію, що не відповідає вашому руху: вона стрибає далеко або стоїть на місці, поки ви йдете. Можливо, хтось поруч підробляє сигнали GPS. Lima Track звіряє кожну позицію з вашими кроками й рухом телефона, рахує відстань далі за кроками, а потім дає відновити цю частину.

Що означає «добрий» і «слабкий» GPS?

Добрий: телефон знає, де ви, з точністю до кількох метрів, приблизно раз на секунду. Слабкий: позиції придатні, але неточні або надходять від Wi-Fi і мобільної мережі. Сигнал можна перевірити перед стартом: «Перевірити сигнал GPS» у налаштуваннях; нічого не записується.

Відновлені треки

Чи можна побачити відновлення, коли GPS працює?

Так. Коли «Історія» порожня, торкніться «Спробувати зразок активності»: з’явиться вигадана 30-хвилинна пробіжка з 6 хвилинами втраченого GPS. Відкрийте її й торкніться «Переглянути й зберегти», щоб побачити відновлений трек. Зразок не можна зберегти в «Здоров’я»; видаліть його, коли закінчите.

Як відновлюється трек?

За вашими кроками, напрямком телефона й довжиною кроку: від останньої доброї позиції з припасуванням до наступної. Lima Track визначає довжину вашого кроку на відрізках щонайменше 2 хвилини та 100 м пішки з добрим GPS, тож після перших кількох активностей відновлення стає точнішим.

Чому відновлений трек — лише оцінка?

Це не позиція від супутників. Невеликі похибки напрямку й кроку накопичуються з часом, тож коротка втрата виходить близькою до справжнього маршруту, а довга — менше. Відновлені частини показано пунктиром на мапі, позначено у файлах GPX і враховано у відстані.

Що таке фіолетові частини на мапі?

Приблизна оцінка. Поруч не було доброї позиції GPS, тож форма — з ваших кроків і напрямку, а місце — лише з позицій Wi-Fi чи мобільної мережі (застосунок показує, наскільки воно може відхилятися).

Який трек зберегти?

Екран перегляду рекомендує один. Відновлений трек — коли GPS підвів; Трек GPS — щоб залишити маршрут як записано; Без треку — щоб зберегти лише час, відстань і набір висоти, коли маршрут не вартий збереження.

Запис

Які дозволи потрібні Lima Track?

Локація («Під час використання») — щоб записувати маршрут, і Рух і фітнес — щоб рахувати кроки й відновлювати маршрут. Обидва обов’язкові. «Здоров’я» — за бажанням: дає змогу зберігати тренування й читати пульс з Apple Watch; без нього все одно можна експортувати GPX. Якщо ви вимкнули дозвіл, відкрийте на iPhone «Параметри → Застосунки → Lima Track».

«Здоров’я» ніколи не повідомляє застосункам, чи дозволено читання. Якщо пульс не з’являється, перевірте в застосунку «Здоров’я»: Поширення → Застосунки → Lima Track.

Чи записує він із заблокованим екраном?

Так. Поки йде запис, iOS показує індикатор локації, а на замкненому екрані видно Live Activity з часом і відстанню. Запис зупиняється лише тоді, коли ви його зупините.

Застосунок закрився під час активності.

Якщо iOS завершила Lima Track або він аварійно закрився, під час наступного запуску він запитає, чи продовжити активність (протягом 30 хвилин), чи завершити її й переглянути записане. Час між ними вважається паузою.

Як додати пульс з Apple Watch?

Почніть тренування й у застосунку «Тренування» на Watch. Після активності Lima Track прочитає пульс із «Здоров’я»; якщо Watch синхронізувався пізніше, торкніться «Синхронізувати дані з Watch» у деталях активності. Для цього потрібен дозвіл «Здоров’я».

Збереження

Тренування двічі з’являється у «Фітнесі».

Якщо ваш Apple Watch записав ту саму активність, «Здоров’я» зберігає обидва тренування й не може їх об’єднати. Lima Track попереджає перед збереженням; торкніться Скасувати, щоб лишити тільки тренування з Watch (файл усе одно можна експортувати), або видаліть одне з двох у застосунку «Здоров’я» чи «Фітнес».

Як перенести трек у Strava чи інший застосунок?

На екрані перегляду торкніться «Експортувати GPX» і виберіть застосунок або «Файли» в меню «Поширити». Strava не бачить тренувань, які інші застосунки зберігають у «Здоров’я» (вона імпортує тренування застосунку «Тренування» на Apple Watch): торкніться «Експортувати TCX для Strava», збережіть файл у «Файли» й завантажте його на strava.com («Завантажити» → «Файл»). TCX містить відстань Lima Track; з GPX Strava міряє лінію сама й отримує трохи більше. У TCX немає типів «прогулянка» і «похід», тож після завантаження прогулянки чи походу перевірте тип у Strava. Garmin Connect: торкніться «Експортувати FIT для Garmin Connect», збережіть файл у «Файли» й імпортуйте його на сайті Garmin Connect (Import Data). FIT містить відстань Lima Track, паузи й тип «прогулянка» чи «похід»; Strava теж приймає FIT. Інші застосунки, що читають тренування з «Здоров’я», можуть імпортувати його звідти.

Я почав прогулянку, а бігав. Чи можна змінити тип?

Коли за темпом видно, що ви бігли, а не йшли (або навпаки), екран перегляду запропонує змінити тип. Якщо активність уже збережено в «Здоров’я», збережіть її ще раз («Замінити в «Здоров’ї»»), щоб новий тип з’явився й у «Фітнесі».

Як видалити активність?

Проведіть по ній ліворуч в «Історії» або скористайтеся «Видалити активність» у її деталях. Якщо її збережено в «Здоров’я», можна видалити її й там або залишити тренування у «Здоров’ї».

Lima Track Pro

Для чого потрібна підписка?

Запис і екран перегляду доступні всім, як і збереження треку GPS, яким його записав телефон: в Apple «Здоров’я» чи у файл GPX, TCX або FIT. Для збереження відновленого треку, «Без треку» чи треку GPS без втрачених і підмінених частин потрібна підписка Lima Track Pro. Вона діє для всіх активностей, зокрема записаних до підписки.

Як працюють пробний період і вступні ціни?

Екран підписки в застосунку показує поточні плани, їхні ціни у вашій валюті та пробний період чи вступну ціну, якщо App Store їх пропонує. Протягом безкоштовного пробного періоду оплата не стягується; скасуйте щонайменше за 24 години до його завершення — і з вас нічого не спишуть. App Store дає один пробний період або вступну ціну на обліковий запис Apple, тож після одного плану інші починаються за звичайною ціною.

Як скасувати підписку чи змінити план?

У Lima Track: Налаштування → Lima Track Pro → Керувати підпискою, або в Параметрах iPhone → ваше ім’я → Підписки. Після скасування Lima Track Pro діє до кінця оплаченого періоду. Активності, уже збережені в «Здоров’я», там і залишаються.

Я підписався на іншому телефоні або перевстановив застосунок.

Налаштування → Lima Track Pro → Відновити покупки, з тим самим обліковим записом Apple. Окремого облікового запису Lima Track немає.

Як повідомити про проблему

У застосунку відкрийте «Налаштування → Повідомити про проблему», опишіть, що сталося, і надішліть. Звіт містить модель пристрою, версії iOS і застосунку та ваші налаштування, нічого про те, де ви були. Можна додати сирі дані однієї активності: вони дуже допомагають із проблемами GPS, але містять місця, де ви були. Див. політику конфіденційності.

Контакти

[email protected], українською чи англійською.